婚礼员工制度范文（精选3篇）
婚礼员工系统示例文章1
1.公司上班时间为8:50-19:00（指纹考勤系统）。 9:00后正式上班，入职期间必须说普通话。 (1分)
2。值班人员于次日8点45分到店开门，下班后负责锁门（检查一、二层所有电源、水源，收回停车位门口签名等）（1-50分钟）
3。卫生值班时间为：8点50分（全体工作人员）。值班范围：所属办公区域，开门，接通一楼基本电源和二楼基本电源，门口放置停车牌，烧水，桌椅，更衣室，工程部、打扫一二楼楼层、门厅、拖浮灰、水吧、VIP区、卫生间、播放背景音乐等
4。员工工作时必须穿着制服，佩戴工作证。女员工周一至周四必须化淡妆，穿黑色内衣，周五至周日穿红色内衣。男士必须穿西装外套等
5。 9点20分前完成值班和出勤，开始早会（汇报出勤、休假情况，回顾昨天未完成的工作和遇到的问题，今天要完成的工作等）。每天早会上，大家选出一名外表最差和最好的员工（连续两天最差扣2分，连续两天最好加1分）
6。 12:00-14:00为午休时间。一楼前台必须留两人值班（轮流），用餐时间不得超过半小时。
7。工作期间不准在公司内饮食。零食可以吃，但口味不准； （被顾客看到扣3分，垃圾、零食放置太明显扣1分）。
8。外出就餐的人员必须关闭办公室电源（1小时以上）和二楼电脑显示器。 （1分） 9、13：50 一楼站立、行走、普通话练习等（包括所有助理和前台工作人员）。 10、19:00后指纹考勤，关闭工作区域电源，18:55换工作服，19:00有顾客时才换工作服（并询问是否可以下班通常情况下）。
11。一楼前台每天安排两人上班，轮流提供常备服务。每天，两名前台人员负责擦拭店内的玻璃门、玻璃展柜和装饰柜。 (1分)
12。当顾客从外面走进店里时，我们用双手打开门并使用相同的问候语。当顾客离开商店时，我们向外推门，并用同样的告别方式。所有的服务都必须微笑着进行。
13。一楼值班人员每天下午17:30-18:00（视天气情况）打开一楼主灯、门射灯、筒灯、礼服射灯、婚礼射灯等。
14。所有助理和前台人员应熟悉一楼婚纱租赁价格和折扣活动价格。当新娘选好婚纱试穿时，需要另外一个人请新郎坐下来倒饮用水。 （婚纱店负责人提供价签）
15。组织每周清洁（卫生区域轮换制度，由店长指派）。
16。公司每月15号通过打卡方式发放工资，14号前需要填写工资明细表并提交给财务部。工资明细须由本人签字。
17。每位员工每月有4天休假（周六至周一除特殊情况不放假，当天有婚礼的不放假）。一天以内（含一天）的请假由店长批准，超过一天的请假由总经理批准。经理批准。凡请假人员，请假前必须与上级和下级协调，并向上级和下级通报休假情况（1分）。
18。休假申请流程：部门主管-店长-总经理。所有休假表格必须填写并签署并获得批准，然后才能休假。
19。如因特殊原因无法按时上下班，必须提前向店长说明，经同意后方可实施。 (1分)
20。每周一下午14：30召开例会，全体员工必须出席（如有特殊情况，请告知）。
21。顾客来到店内落座后，服务员告知水吧顾客需要的饮品。二楼的吧台工作人员会和助理一起送饮料和热毛巾（其他助理可以协助），并留意顾客是否需要加水等。
22。顾客需要红茶或绿茶一个酒红色杯（约十片茶叶），一个原味奶茶高脚杯（约三勺奶茶粉）和一根吸管，一个橙汁高脚杯。 （橙粉的量约为3平勺）并配有吸管。经典咖啡需要一个白咖啡杯（咖啡粉的量约为1平勺）。如果需要开水，请使用酒红色杯子（如无特殊要求请倒入温水）。所有饮料均提供十分之八满，并交给顾客并告知这是您的饮料。如果顾客明确表示不需要，则用最小的杯子倒温水或大麦茶。永远不要因为顾客不需要而提醒他们它是免费的！
23。茶泡好后，将开水倒在黄盘上，将毛巾放在盘上浸泡一会儿，捞起水稍拧干，按照统一方法折叠毛巾（预训），并盛在盘子上。交给顾客并告知这是擦手用的热毛巾（泡毛巾的水倒入浴室水桶中，以便上厕所时使用）。
24。送走顾客后，服务员及时关掉了电视显示器，并及时清理了接待区域。水吧工作人员清洗水杯、毛巾、烟灰缸等，所有物品必须放回原处。
25。水吧负责清洗白毛巾。如果白毛巾很脏，无法正常清洗，可以用84消毒液浸泡，清洗（提供手套），放在白色护栏上冷却（如果顾客及时来领取）（开始），水用于洗毛巾的水可以倒入浴室的绿色水桶中，可用于冲厕所。若接待顾客较多，水吧可根据实际情况不使用毛巾。
26。清洁茶杯时请使用固定抹布，茶水必须倒入垃圾篓内。 (1分)
27。一楼前台、水吧、所有订单洽谈区、助理办公区所有办公物品必须摆放整齐，桌面上不得放置任何个人物品。 (1分)
28。一楼空调开放时间为（周一至周五10:30-18:30）（周六至周日10:00-18:30），温度调节至22度。如果有顾客试衣服，可以等顾客离开后再关空调。门店经理和部门负责人可以根据天气情况灵活选择不使用空调。一楼前台工作人员负责切换时间。如果你忘记每2小时（1分钟）关掉空调
29。店内所有水费、电费、电话费等均需交给店长核对并缴纳。
如果30或19:00之后还有顾客，策划人员和助理会留下来，人员必须在一楼前台停留（轮流）；
31。当摄影师、摄影师发来客户的作品时，每位策划助理都会一对一检查，联系客户，并邀请客户来店取照片。如需携带U盘，请提前告知顾客。婚礼作品拿走后，如果没有问题，将信息报给运营部门进行标记。
32。如果您需要打印文档，请尝试使用 Epson 350 打印机（在设计室）。如果有特殊原因，可以使用三星一体机（二楼酒吧旁边）。所有打印纸都必须节约使用并回收利用。
33。订单合同、客户信息表、客户登记表、客户回访表、现场勘察表、请假申请表、工资明细申请表、物品采购申请表、收货办公用品、婚礼道具、U盘等必须填写在获取账单。
34。公司内所有复印纸、卷纸、纸巾等必须节约使用。使用后到二楼酒吧领取并填写使用表。
35。所有员工必须知道公司固定电话号码：0537-2250171。 400热线：400-636-9993。 WLAN号码：www.haonn.com..400.636.9993； WLAN密码：2250171。POS机操作程序，用户名：01。操作密码：0000。并熟悉公司所有电源开关。
36。公司衣柜是两人共同使用的，个人物品、工作服等必须摆放整齐。鞋子也必须摆放整齐。
37。工程部（又称休息区），可以接听私人电话。私人电话接听时间不得超过1分钟。不允许放置个人物品和贴身衣物。
38。卫生间内所有清洁用具、抹布等使用后必须清洗干净并放回原处，摆放整齐。
39。公司内不准大声喧哗，尤其是有顾客时。如果您有什么需要，可以使用公司内部的固定电话。电话1：一楼前台，电话2：1号洽谈区，电话3：2号洽谈区，4号机：二楼酒吧。 (1分)
40。所有员工必须向任何进入商店的人打招呼，包括我们进入商店的员工。如：欢迎光临。问候。沙先生，早上好！等待。
41。助理和策划人员必须告知顾客他们的手机号码。公司提供的小电话只能用于联系内部人员以及主持人和摄像人员。小手机使用完毕后，请将其放回水吧妥善保管并充电。
为统一要求，严格纪律，明确责任，确保工作有序开展，特制定管理制度，价格为每分钟10元。所有被扣的积分和罚款将转入公司小金库，用于晚宴等活动。
员工七大服务要求
1。表情自然，多微笑。
2。声音清脆、清晰、友善。
3。忙而不乱，应对突发事件。
4。从客户的角度思考。
5。切勿在背后谈论客户。
6。记住客人的名字。
7。与同事使用普通话。
员工八项服务标准
1。客人进来时向他们问好。 2. 安排座位并奉茶。 3、轻声询问需求。 4.积极倾听并良好沟通
5。查看信息供参考 6.详细了解产品特性 7.指导服务最重要 8.下次服务我会联系您
迎宾九句
1。欢迎光临 2. 抱歉 3. 请稍等 4. 让您久等了 5. 请这边走
6. 好的，我明白了 7. 请继续前行，欢迎下次再来 8. 请原谅我 9. 谢谢
员工十大工作原则
1。多做事 2. 多微笑 3. 更聪明 4. 嘴巴更甜 5. 更高效
6。说话更轻柔 7. 更大 8. 看起来更好 9. 行动更快 10. 服务更好
婚礼从业人员制度样本第二条
第一章：总则
为了规范员工的职业行为和习惯，维护公司良好形象，培养员工职业素质，让员工快乐工作，特制定本规范。
第二章：详细信息
第一条：工作精神
1。经营心态：做好手头的每一件事，做好每天工作的每一件事，服务好每一位客户。
2。服务精神：微笑、谦虚
职业品质：认真、细致
第二条：工作态度
1。热爱行业工作，对工作充满热情、耐心、进取。
2。尽职尽责、尽职尽责地做好本职工作。
3。向其他同事发扬主人翁精神，和谐配合，互相帮助，互相学习，互相鼓励。
4。工作期间，不断提高业务技能，提高工作质量和工作效率。
5。对于超出服务范围的客户要求，不要贸然承诺，而要切实践行承诺，决不食言，始终把信誉放在第一位。
6。与人打招呼时，要求起立，面带微笑面对顾客，态度热情谦虚。给顾客解释之前一定要倒水，送顾客走的时候一定要礼貌地送到门口。
第3条：行为准则
1。服务规格
（1）仪表：公司员工仪表仪表整洁、优雅。上班时必须佩戴工作证。现场外出人员应着公司制服，女性应化妆适当。
（2）微笑服务：在接待和为顾客提供服务时，要互相注视，微笑回应，切勿得罪对方。
（3）短语：在任何场合都使用礼貌文明的语言，语气温和，音量适中。严禁大声喧哗。
（四）现场接待：在任何情况下都使用标准语言，语气温和，音量适中，在特定地点接待客户。应礼貌地阻止客人进入办公空间，并应在工作时间（包括午餐时间）随时迎接客人。接听电话时，第一句话应该热情地说：“您好，这里是射洪天蜜婚庆公司，请问有什么可以帮您的吗？”及时接听电话。一般情况下，响铃不应超过3次。如果被叫方无法接听电话，应由就近的工作人员主动接听电话。重要通话应录音。严禁长时间占用公司电话。
2。办公室订单
（1）每天上班前和下班后做好个人工作区域的清洁工作，保持物品整洁、桌面干净。
（2）当发现办公设施（包括通讯、照明、音视频、计算机、建筑物等）损坏或发生事故时，应立即报修，以便立即解决问题。
（3）客人离开后应及时处理烟灰缸、水杯，清理地面垃圾杂物。
（4）最后离开办公室的人必须做好关闭电脑、仪器、电源、门窗等收尾工作。
第四条：工作纪律
1。严格遵守公司的考勤规定，在规定的上班时间之前到岗，并按规定的时间就餐。不允许无故迟到或早退。
2。服从上级工作安排，严格执行。
3。保密
（一）遵守公司文件保密管理的相关规定，妥善保管文件和保密材料，不得随意放置需要保密的信息。
（2）工作时间避免在办公桌上放置与工作无关的物品（如报纸等）。
(3) 保管好个人财务。
第三章责任
第一条：本制度的检查、监督由总经理负责。
第二条：如有违反上述规定，将予以提醒。经三次提醒仍无明显改正或改善的，记入季度考核记录。
第四章职责分工
总经理：负责员工合同（公司内直属员工劳动合同、兼职员工劳动合同）、考勤记录、加班记录、绩效数据记录。合作资源信息档案。
创意总监：策划书刊的分类归档（随时编号、核对、整理）。 DVD婚礼样本分类归档（随时编号、核对、整理）。
店长：全面负责办公区域的卫生；文件归档；桌椅、电视、电脑等办公用品的保养；图像显示及耗材维护统计。
后勤主管：全面负责仓库及婚礼道具的清洁、维护；建立仓库进出库清单。
婚礼秘书：负责谈判、跟单、下单；全面了解宾客的需求，在婚礼前做好沟通，建立良好的人际关系；广告、舞台、音响、主持、摄影、鲜花等前期准备工作；负责联系拍片时间并收取余款。
作息制度
暑假时间表
A班：8:00-12:30 15:30-19:00
B班：12:00-20:00
冬季时间表
A班：8:30-12:30 15:00-19:00
B班：12:00-20:00
4月1日至10月30日夏季一般时间表
11月1日至3月31日冬季一般时间表
店长每周都会制定排班表并严格执行
休假制度
每月4天例假（包括长假月）
不能请假时间：婚礼前一天和婚礼当天
休假累计不能超过4天，连续休假时间不能超过4天
不能提前放假
婚礼员工系统示例文章3
1.承诺按时下班，不旷工，不迟到，不早退
2。工作时间必须穿着制服、干净的衣服，女性必须化淡妆
3。员工之间必须互相尊重、互爱、服从安排，不得挑拨离间、引发矛盾
4。早班工人必须打扫卫生，登录客服QQ，播放轻音乐
5。工作时间不准使用公司电脑看电影、玩游戏
6。不得在公司电脑上随意安装各种娱乐软件。如果发现请及时删除
7。如有私人电话应及时处理，工作时间不得接听电话
8。工作时间不得随意外出。如果有紧急情况需要请假
9。除非来公司了解婚礼的情况，否则不准长期在公司接待亲朋好友
10。请假申请必须提前两天提交。批准后才能请假
11。婚礼执行过程中，外出人员遗落物品的运费由督导人员自行承担。 12、爱护公司财产。如有损坏按市场价赔偿
13。公司提供每餐8元的工作餐补贴，超出部分由员工自行承担。 14.每周二、周四晚上必须参加公司免费培训课程
15。快乐基金：上班迟到者自愿向快乐基金缴纳10元
16。请假扣30元/天，旷工扣50元/天
17。迟到半小时，按休息日处理。迟到1小时以上，按旷工处理。
18。不得利用公司资源谋取个人利益
19。严禁在公司内聚众打架、打架、赌博等违法犯罪活动
注：全体员工必须自觉遵守以上规定。如有违规行为，公司将予以批评或警告，并给予相应处罚。警告3次的，公司将予以辞退；情节严重的，依法追究当事人法律责任。
完美的婚礼一生只有一次，婚纱将陪伴您一生。